Was macht uns besonders?
Wir liefern personalisierte Lösungen und stellen sicher, dass jeder Kunde erstklassigen Service erhält, der auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Ist die Website benutzerfreundlich?
Unsere Website ist für eine einfache Navigation konzipiert, sodass Sie die benötigten Informationen schnell und effizient finden können.
Können Sie unseren Partnern vertrauen?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen, qualitativ hochwertigen Partnern zusammen, um Ihnen zuverlässige und erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
So funktioniert es
Gastgeber:in einer Unterkunft
Hol dir Unterstützung von einem Superhost
bei deinem Inserat
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Was Superhosts während der Einrichtung tun können
Wenn der Kontakt zustande gekommen ist, können Superhosts:
Überprüfen Sie Ihr öffentliches Gastgeberprofil; Senden Sie Nachrichten über Airbnb; Erhalten Sie Updates zum Status Ihres Inserats (z. B. wenn Sie Fotos hochladen oder es veröffentlichen); Werden Sie benachrichtigt, wenn Sie Ihre erste Buchung erhalten.
Superhosts können dir beim Bearbeiten deines Inserats helfen
Du kannst entscheiden, dem Superhost Bearbeitungszugriff auf dein Inserat zu gewähren, damit er oder sie Änderungen vornehmen oder Probleme beheben kann. Zum Beispiel passen sie oft den Standort eines Inserats auf der Karte an, damit es an der richtigen Stelle angezeigt wird. Du genehmigst alle Änderungen, bevor sie Gästen angezeigt werden, und du kannst den Bearbeitungszugriff jederzeit entfernen.
Der Bearbeitungszugriff ist vorübergehend. Sobald dein Inserat veröffentlicht ist, hat der/die Superhost standardmäßig keinen Bearbeitungszugriff mehr. Sie können auch den Bearbeitungszugriff verlieren, wenn das Inserat nicht innerhalb einer bestimmten Zeit fertiggestellt und veröffentlicht wird.
Was passiert, nachdem du deine erste Buchung erhalten hast
Sobald du deine erste Buchung erhältst, wirst du automatisch vom Superhost getrennt. Das bedeutet, dass wir ihm/ihr keine Informationen mehr über deine Fortschritte anzeigen, ihr euch aber weiterhin Nachrichten schicken könnt.
Wende dich an den Community-Support, um die Verbindung vor deiner ersten Buchung zu trennen.
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Kannst du unseren Partnern vertrauen?
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