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Airbnb Support


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Please note that Airbnb Ireland UC is neither willing nor obliged to use an alternative dispute resolution body to resolve disputes with consumers.

Contract Partner for Payment Services

Airbnb Payments UK Ltd. 280 Bishopsgate London EC2M 4AG United Kingdom

Company Number: 09392688 (Registered in England and Wales)

Managing Directors: Quent Rickerby, Bart Rubin, David Coleman

Airbnb Payments UK Ltd. is authorized by the Financial Conduct Authority as an electronic money institution.

IE9827384L

Company Registration Number

IE 511825 (Companies Registration Office)

Contact

Email Address

Vertragspartner für Zahlungsdienste für Nutzer:innen mit Wohnsitz oder Niederlassung im Europäischen Wirtschaftsraum:

Airbnb Payments Luxembourg S.A.
1st Floor Oksigen Building, 2 Rue Edward Steichen
L-2540 Luxemburg

Luxemburg

Firmennummer: B230618

Geschäftsführer:innen: Thomas Belousek, Marc Hemmerling, Bart Rubin, Amit Singh

Airbnb Payments Luxembourg S.A. ist von der Commission de Surveillance du Secteur Financier („CSSF“) mit der Referenznummer Z21 zugelassen.

Informationen zur DSA-Anlaufstelle für EU-Behörden

Zentrale Anlaufstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und den Verwaltungsrat gemäß Artikel 11 DSA: dsa-authorities@airbnb.com. Bitte stelle sicher, dass die Kommunikation auf Englisch erfolgt oder dass eine englische Übersetzung vorliegt.

Informationen über durchschnittlich monatlich aktive Nutzer:innen in der Europäischen Union:

Gemäß Artikel 24 (2) der Verordnung über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) sind Online-Plattformen verpflichtet, bis zum 17. Februar 2023 und danach alle sechs Monate „Informationen über die durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer:innen des Dienstes in der Union“ zu veröffentlichen.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des DSA, einschließlich Erwägungsgrund 77, haben wir unsere durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer:innen in der Europäischen Union für den Zeitraum 1. Feb. – 31. Juli 2026 auf ungefähr 42.2M berechnet.

Wir werden weiterhin alle Entwicklungen beobachten und gemäß Artikel 24 Absatz 2 des DSA alle sechs Monate Informationen über die durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer:innen unseres Dienstes in der Europäischen Union veröffentlichen.

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